Política de privacidad

SINGULIER CONSULTING S.L. desea informarle de manera transparente, a través de la presente Política de Privacidad, sobre todos los tratamientos que realizamos con sus datos, las finalidades para las cuales los tratamos y los derechos que como usuario puede ejercer sobre sus datos personales, así como el tiempo durante el cual conservaremos sus datos.

Le informamos que al acceder a nuestro sitio web pasa a tener la condición de usuario. Como usuario, declara que dispone de la capacidad legal necesaria para comprender y aceptar en su integridad la Política de Privacidad. La presente Política de Privacidad debe leerse juntamente con nuestra Política de Cookies y las Condiciones Generales de Contratación reguladores de la compra online de nuestros productos. Gracias por visitar nuestro sitio web.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Identidad: SINGULIER CONSULTING S.L. (en adelante SINGULIER CONSULTING), con CIF B09660028, es responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal que nos facilita. Dirección postal: Travessera de Gràcia, 56, 3º 1ª 08006 Barcelona. Teléfono: 93 171 55 27 Correo electrónico: info@singulierconsulting.com

¿QUÉ ES UN DATO Y UN TRATAMIENTO DE CARÁCTER PERSONAL?

Un dato de carácter personal es aquel que identifica o permite identificar a una persona. Por ejemplo, los datos que pueden identificar directamente a una persona son el nombre y apellidos, mientras que el número de D.N.I puede llegar a identificarla. Los datos de carácter personal incluyen información como el teléfono móvil, la dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y sexo entre otros. También podría incluirse los identificadores numéricos como la dirección IP de su ordenador, así como la información que se obtiene a través de las cookies. Un tratamiento de carácter personal es toda operación o conjunto de operaciones que realizamos sobre sus datos personales, como, por ejemplo, la recogida, registro, conservación, utilización y comunicación de sus datos.

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Para poder realizar correctamente los tratamientos de datos recogidos en la presente Política de Privacidad, necesitamos recopilar determinada información sobre usted. Por ello, recopilamos la información que nos facilita a través de los canales de interacción y comunicación con SINGULIER CONSULTING. Los datos que podemos recabar sobre usted a través de estos canales son nombre y apellidos, número de DNI, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, domicilio, historial de compra, características, preferencias, gustos, respuestas a encuestas de satisfacción, opiniones sobre productos, entrega de pedidos, etc., datos relativos a la forma de pago, interacción con el servicio de atención al cliente, tramitación de reclamaciones y devoluciones, información sobre perfiles en redes sociales e información sobre el uso y navegación por la web (página web desde la que llega al Sitio Web, capas del mismo visitadas, procesos iniciados y abandonados, dirección IP, tiempo que has permanecido en el Sitio Web).

¿A TRAVÉS DE QUÉ VÍAS CAPTAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En SINGULIER CONSULTING solo captamos y tratamos información que usted nos facilita a través de las siguientes vías: Formulario de contacto; Al suscribirte en nuestra newsletter y/o para recibir comunicaciones comerciales; Interacción con el servicio de atención al cliente; Navegación por la página https://www.singulierconsulting.com/; e Interacción con SINGULIER CONSULTING en las redes sociales

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

A continuación, le facilitamos los derechos que como usuario del sitio web puede ejercitar:

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a que SINGULIER CONSULTING le confirme si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, derecho a conocer qué datos trata.
  • Derecho de rectificación: Consiste en la posibilidad de que pueda modificar aquellos datos que sean inexactos o incompletos, debiendo indicar en la solicitud de rectificación qué datos desea que se modifiquen.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos personales, salvo en aquellos supuestos legalmente previstos.
  • Derecho de supresión: Este derecho permite la cancelación de sus datos personales. Una vez ejerza este derecho sus datos no serán eliminados inmediatamente, sino que se conservarán bloqueados de manera que se impida su tratamiento, sin perjuicio de su puesta a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales, para la atención de posibles responsabilidades que hayan surgido del tratamiento durante su plazo de prescripción.

Política de cookies

INFORMACIÓN EN SEGUNDA CAPA

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las que utiliza SINGULIER CONSULTING S.L. (en adelante, “SINGULIER CONSULTING”) en su página web https://www.singulierconsulting.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) y cómo puede administrarlas el usuario.

1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es cualquier tipo de dispositivo del almacenamiento y recuperación de datos que se utilice en el equipo terminal de un usuario con la finalidad de almacenar información y recuperar la información ya almacenada. Así, las cookies son pequeños ficheros de datos que se alojan en el ordenador del usuario y que contienen cierta información de la visita que el usuario hace al Sitio Web. La cookie es descargada por el dispositivo que usa para acceder al Sitio Web y almacenada en el disco duro de dicho dispositivo. En la presente Política de Cookies utilizamos la palabra cookie para referirnos a todos los archivos que almacenan información de esta manera. Las cookies tienen diversas utilidades, entre ellas permitir que el Sitio Web reconozca su dispositivo cuando vuelva a visitarnos, asegurar que recibe el contenido correcto o guardar información con preferencias o servicios que el usuario nos ha proporcionado. Las cookies no dañan el dispositivo del usuario.

2. ¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?

Las cookies pueden diferenciarse teniendo en cuenta la finalidad para las que se emplean, su duración o quién las gestiona. Es importante tener en cuenta que una misma cookie puede pertenecer a diversas categorías. A continuación, le proporcionamos una descripción de las cookies empleadas en el Sitio web:

A) Según la finalidad de las cookies

Cookies técnicas

Son cookies técnicas aquellas que permiten al usuario la navegación a través del Sitio Web y utilizar las diferentes opciones o servicios que el mismo ofrece. Nuestro Sitio Web emplea cookies técnicas, alguna de las cuales son esenciales para el funcionamiento del Sitio Web, como, por ejemplo, las cookies que nos permite identificar a los usuarios de manera que puedan entrar en su acceso privado o mantener la sesión con el servidor. Si el usuario decide no habilitar estas cookies, puede que la navegación por el Sitio Web no sea posible o resulte mucho menos satisfactoria porque haya contenido que no pueda ver o funcionalidades que no pueda emplear.

Cookies de análisis

Las cookies de análisis permiten obtener información genérica sobre sus accesos al Sitio Web con el fin de proporcionarnos información agregada de los mismos con fines estadísticos. Este tipo de cookies se emplean para analizar cómo navegan los usuarios por el Sitio Web y monitorizar el rendimiento del mismo. Adicionalmente, las herramientas utilizadas para obtener estadísticas de uso del Sitio Web ofrecen la posibilidad de obtener un nivel de detalle cada vez más alto sobre el comportamiento de los visitantes y usuarios del Sitio Web. Estos datos pueden recogerse, tratarse y conservarse asociados a una dirección IP o a un usuario determinado o bien ser sometidos a un proceso de disociación con el fin de obtener conclusiones basadas en datos anónimos. La información recogida a través de cookies puede incluir, entre otros datos, la dirección IP que identifica el ordenador en ese momento, la fecha y hora del acceso y las áreas del Sitio Web que se visitan. La finalidad de esta recogida de datos es supervisar el uso y la utilidad de nuestro Sitio Web, con fines estadísticos y de seguridad.

Cookies de personalización

Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al Sitio Web y los servicios que ofrece con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc. Las cookies también pueden ser utilizadas para recordar la configuración y las preferencias del usuario en cuanto al diseño, los colores y las zonas o menús que desea tener más accesibles en la pantalla de inicio. Usamos cookies de funcionalidad para recordar sus preferencias.

Cookies de publicidad comportamental

Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrarles publicidad en función de los mismos. Utilizamos estas cookies para gestionar, de la forma más eficaz posible, los espacios publicitarios en otras páginas webs en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

B) Según la entidad que las gestione

Cookies propias

Son las cookies enviadas a su terminal desde un equipo o dominio gestionado por SINGULIER CONSULTING y desde el que se presta el servicio solicitado.

Cookies de terceros

Son las cookies que se envían a su terminal desde un equipo o dominio que no es gestionado por SINGULIER CONSULTING, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. En nuestra página web utilizamos las cookies de las siguientes empresas:

C) Según el plazo de activación

Cookies de sesión

Son las cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede al Sitio Web.

Cookies persistentes

Son aquellas cookies en las que los datos siguen almacenados en el terminal del usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

3. ¿QUÉ COOKIES PODRÁ ENCONTRAR EN NUESTRO SITIO WEB?

En SINGULIER CONSULTING utilizamos tanto cookies propias como de terceros en el Sitio Web para distintas finalidades. Las cookies que utiliza SINGULIER CONSULTING son las siguientes:

CookieResponsableTipoDuraciónPropósito
_gcl_au3 meses
_ga1 mes
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4. ¿CÓMO DESHABILITAR Y BLOQUEAR COOKIES?

Le informamos que, además de utilizar nuestro panel de gestión de cookies, también puede deshabilitar o bloquear las cookies activando la configuración de su navegador, permitiéndole rechazar la instalación de todas o alguna de las cookies. Si rechaza las cookies, podrá seguir haciendo uso de nuestra web, aunque el uso de algunos de los servicios puede ser limitado y como consecuencia, su experiencia en nuestro Sitio Web será menos satisfactoria.

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5. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Es posible que la presente Política de Cookies esté sujeta a cambios o modificaciones, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies.

6. CONTACTO

Si tuviera alguna duda, comentario o sugerencia sobre la Política de Cookies, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@singulierconsulting.com. Última versión: 2024

Términos y condiciones de uso de la página web

https://www.singulierconsulting.com/

  • 1. DATOS CORPORATIVOS
  • 2. FINALIDAD Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
  • 3. ACCESO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
  • 4. OBLIGACIONES DEL USUARIO DEL SITIO WEB
  • 5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE COOKIES
  • 6. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD
  • 7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
  • 8. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
  • 9. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
  • 10. CONTACTO
  • 11. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
  • 12. CONCEPTOS GENERALES

1. DATOS CORPORATIVOS La sociedad SINGULIER CONSULTING S.L., con domicilio social en Travessera de Gràcia, 56, 3º 1ª 08006 Barcelona España, provista del CIF B09660028 y debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Libro XX, Folio XX, Sección XX, Hoja XX, Inscripción X (en adelante, "SINGULIER CONSULTING" " o la "Compañía" o "Nosotros" o "Nos") es el propietario y es legalmente responsable de la https://www.singulierconsulting.com/ (en adelante, el "Sitio Web" o la "Web"). SINGULIER CONSULTING pone la Web a disposición de los usuarios de Internet (en adelante, el "Usuario" o "Usuarios" o "Usted") para que puedan conocer más sobre SINGULIER CONSULTING, conocer los servicios que prestamos y para contactar con nosotros o para solicitar información.

2. FINALIDAD Y ÁMBITO DE APLICACIÓN Las presentes condiciones generales de uso del sitio Web (en adelante, los "Términos y Condiciones") regulan, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, el uso del sitio Web, así como la relación entre SINGULIER CONSULTING y los Usuarios de su Sitio Web. Estos Términos y Condiciones establecen específicamente las reglas que deben cumplir los Usuarios que utilizan el sitio Web. Estos Términos y Condiciones siempre serán accesibles a los Usuarios en el sitio Web en el mismo idioma del Sitio Web para que Usted pueda verificarlos, revisarlos, descargarlos o imprimirlos en cualquier momento. Los Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies han sido redactados de acuerdo con la normativa vigente en materia de derechos de los consumidores, Internet y comercio electrónico y protección de datos personales vigente en España y la UE.

3. ACCESO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES El acceso al Sitio Web es gratuito, excepto en la parte relacionada con el coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones proporcionada por el proveedor de acceso a Internet contratado por Usted. Los usuarios pueden navegar libremente por el sitio Web y acceder a él tantas veces como quieran. No es necesario registrarse. Al acceder al Sitio Web, los Usuarios declaran ser mayores de edad y que tienen la capacidad legal necesaria para navegar por el Sitio Web así como para comprender y aceptar plenamente estos Términos y Condiciones.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO DEL SITIO WEB Al acceder al sitio Web, el Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con estos Términos y Condiciones, la buena fe y la legislación vigente. Asimismo, al utilizar el Sitio Web Usted declara y garantiza que Usted es mayor de edad y que comprende y acepta estos Términos y Condiciones. Queda terminantemente prohibido cualquier uso fraudulento, abusivo, ilícito, o contrario a la buena fe por parte de los Usuarios del Sitio Web y sus funcionalidades. En todo caso, el Usuario deberá abstenerse de:

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5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y COOKIES Tal y como se establece en nuestra Política de Privacidad, SINGULIER CONSULTING se compromete a tratar los datos de los Usuarios respetando siempre su confidencialidad y privacidad y de acuerdo con las finalidades para las que se recogen dichos datos. SINGULIER CONSULTING se compromete con su obligación de guardar y tratar los datos personales de los Usuarios del Sitio Web de forma segura aplicando en su tratamiento todas las medidas de seguridad necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso de terceros no autorizados de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Para obtener más información sobre cómo procesamos sus datos personales, lea nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.

6. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD

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Estos Términos y Condiciones estarán vigentes durante el tiempo que estén disponibles para los Usuarios en la Web. En cuanto los Términos y Condiciones sean modificados o actualizados total o parcialmente, estas condiciones dejarán de estar vigentes, siendo los nuevos Términos y Condiciones los que regulen el uso de la Web y la relación entre SINGULIER CONSULTING y los Usuarios. SINGULIER CONSULTING informa a los Usuarios que estos Términos y Condiciones pueden cambiar con el tiempo. Por lo tanto, SINGULIER CONSULTING se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones cuando se produzcan debido a cambios en la Web; cambios corporativos de SINGULIER CONSULTING o su grupo corporativo; circunstancias económicas, operativas o comerciales o cambios en el modelo de negocio de SINGULIER CONSULTING y / o desarrollos legislativos o jurisprudenciales. En caso de modificación de estos Términos y Condiciones, SINGULIER CONSULTING informará a los Usuarios en la página de inicio de la Web sobre dicha circunstancia para que los Usuarios estén debidamente informados y puedan consultar las revisiones, modificaciones o actualizaciones a su entera satisfacción.

10. CONTACTO

Los usuarios pueden ponerse en contacto con SINGULIER CONSULTING vía correo electrónico (info@singulierconsulting.com) para resolver cualquier problema o duda que puedan tener.

11. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies se rigen por la normativa española vigente. En caso de controversia, SINGULIER CONSULTING y el Usuario se someterán para la resolución de conflictos a la jurisdicción que corresponda al Usuario de acuerdo con la normativa aplicable.

12. CONCEPTOS GENERALES

En ningún caso la falta de ejercicio de sus derechos por parte de SINGULIER CONSULTING podrá entenderse como una renuncia a los mismos. Los encabezamientos contenidos en las presentes condiciones son meramente indicativos o informativos, de tal forma que no afecten, matbilicen o amplíen la interpretación de las mismas. Si alguna de las cláusulas contenidas en las presentes Condiciones fuera declarada nula, abusiva, o inaplicable, total o parcialmente, por un órgano judicial o administrativo, dicha declaración afectará individualmente a la cláusula de que se trate, tomando la misma por no y sin que la declaración de nulidad, abuso o inaplicabilidad se extienda en ningún caso al resto de las condiciones, que se mantendrá. Versión actual a partir de: 2024